Przejmujący dokument ukazuje w czasie rzeczywistym zamachy terrorystyczne z 11 września w Nowym Jorku. Posługując się amatorskimi filmami wideo i nagraniami z telefonów komórkowych przypadkowych świadków, odtwarzamy dramat i emocje, jakie towarzyszyły im podczas 102 minut pomiędzy pierwszym atakiem na World Trade Centre, a zawaleniem się drugiego wieżowca.